Актюбинцы не могут дозвониться на 102

«Большинство звонят по вопросам, которые не имеют никакого отношения к полиции, мы просто не можем по-хамски бросить трубку!» - ответил главный полицейский региона.

На координационном совете в прокуратуре области подняли вопрос, почему линия 102 постоянно занята. В результате следственно-оперативная группа несвоевременно выезжает на место кражи, да и о совершении других преступлений население сообщает с трудом. На 102 установили автоответчик с текстом: «Вы дозвонились в полицию, в настоящее время все операторы заняты. Если вам угрожает опасность, нажмите 1, в другом случае ждите ответа оператора».
- Однако при этом операторы свободны, вызов к ним не поступает, пока не отключится автоответчик, - заметили прокуроры.
Главный полицейский области Махамбет Абисатов ответил:
- Я порой сам не могу дозвониться на 102, потому что как ни зайдёшь в ЦОУ, там никто не бездельничает, люди принимают информацию. Большинство звонят по вопросам, которые не имеют никакого отношения к полиции, мы просто не можем по-хамски бросить трубку! Если руководство согласится, мы согласны заменить сотрудников ЦОУ на гражданских лиц. Набрать через центры занятости людей, посадить и пусть они отвечают на звонки. Каждый будет знать, что ему ответил такой же полицейский, как он. Просто идёт большое количество звонков.
Руководитель ДВД области объяснил, что на раскрытие краж и других преступлений влияет наличие в городе камер наружного видеонаблюдения:
- В Лондоне человек, сходив на работу и вернувшись домой, проходит 300 раз под различными камерами. Взрывы в лондонском метро раскрыли, зацепив террористов в метро и доведя их до подъезда, а в подъезде уже установили, в какой квартире сидели взрывники. В Гонконге 3,5 миллиона видеокамер плюс полиция имеет удалённый доступ ко всем видеокамерам всех заведений, государственных, частных и так далее, вплоть до хранилищ ячеек в банке. Полицейский, прибывая на место происшествия, говорит в ЦОУ, что находится под камерой такой-то, и берёт оттуда видео угона автомашины и так далее. Угонять машину или резать кого-то бесполезно. Тебя с помощью камер быстро найдут.
К сожалению, пока в Актобе установлено только 280 камер на самых активных перекрёстках.
- Есть строительные СНиПы, утверждённые правительством в 2011 году, по ним категорически запрещено разрабатывать ПСД и принимать в эксплуатацию многоэтажки без технических средств защиты – систем видеонаблюдения, - продолжает Абисатов. - Надо просто придерживаться этих СНиПов и всё. У нас сейчас за акимами не успевает карта google, настолько город стремительно растёт. Если всё новое жильё будет оборудовано камерами по СНиПам, у нас будет меньше проблем с раскрываемостью преступлений.