Выбивать долги могут только по будням до 21 часа

Новый закон ограничил деятельность коллекторских компаний.



Со 2 июня вступил в силу Закон «О коллекторской деятельности». Его нормы, как объяснили в актюбинском филиале Нацбанка, направлены на защиту граждан, взявших кредиты. В Казахстане нередки случаи, когда коллекторы угрожали заемщикам и даже уничтожали их имущество.
Новый закон запрещает коллекторам работать с должниками, взявшими кредит под залог жилья.
Теперь встречаться с должниками коллекторы имеют право только по будням с 8 до 21 часа. Встреча может происходить не чаще 3-х раз в неделю. И не более 1-го раза в день.

Напоминать о долгах по телефону коллекторы могут с понедельника по пятницу не более трех раз за день.
Коллекторам запретили распространять сведения, порочащие честь, достоинство и деловую репутацию заемщика, оказывать давление угрозами, оскорблениями, шантажом. Принимать деньги или имущество в счет погашения долгов также запретили.
При этом закон разрешил и коллекторам, и должникам фиксировать встречи на видео- и аудиоаппаратуру.
Все коллекторские компании в ближайшие полгода должны пройти перерегистрацию. Контролировать их будет Нацбанк.

С жалобами на работу коллекторов обращайтесь в филиал Нацбанка по телефону 21-14-59