«Ребенку выжгли сетчатку глаза»: психолог рассказала о страшных последствиях буллинга
Почему буллинг в Казахстане невозможно полностью искоренить, почему не стоит делить детей на «жертв» и «агрессоров», и как сами педагоги становятся участниками травли учеников. Об этом и многом другом корреспонденту «Актобе Таймс» рассказала магистр психологии, семейный психолог, суицидолог, руководитель фонда Just Support и создатель «Антибуллинг сообщества» Светлана Богатырева.
- Тема буллинга на сегодняшний день до сих пор актуальна в казахстанских школах. Государство и общество создают различные механизмы для противодействия ему, но почему случаи травли детей остаются все еще большой проблемой?
- Случаи буллинга были, есть и будут. Это связано с тем, что буллинг имеет социальную природу. Любая группа предполагает иерархию. Кто-то лидер, кто-то серый кардинал, кто-то альфа, кто-то омега, кто-то коммуникатор, кто-то шут. Абсолютно в каждой группе есть роли, и буллинг – это борьба за эти роли, борьба за свой статус. Если какой-то человек или животное не соответствует требованиям этой группы, его пытаются изгнать или уничтожить. То есть, именно вот эта социальная динамика лежит в основе буллинга, и она будет всегда возникать. Мы не тибетские монахи, которые постоянно медитируют. У нас есть стремления, желания занимать лидерство, бороться за него. Тут вопрос в другом – как это вовремя заметить, и направить в конструктивное русло? Вы, может, читали произведение или видели фильм «Повелитель мух», где мальчики оказались на острове, и там как-то спонтанно начало устанавливаться лидерство, и оно привело к очень кровопролитным событиям. То есть, роль взрослых, педагогов в школах или на секциях спортивных или творческих этим лидерством управлять, помочь детям проявить себя, сделать так, чтобы эта борьба была конструктивная, а не деструктивная. Буллинг – это когда все это спущено на самотек, когда взрослые это видят, но никак не вмешиваются.
- Кто при буллинге чаще становится жертвой, а кто - агрессором?
- Здесь я бы остерегалась развешивать ярлыки: «агрессор-жертва». Мы стараемся этой лексики избегать, потому что это навешивается на ребенка, и поведение закрепляется таким образом. На самом деле, дети – это люди с незрелой психикой. Там еще все может корректироваться, все может меняться. И это неправильный подход - говорить, что жертвы какие-то особенные, выделять их в какую-то группу. На самом деле, природа буллинга такова, что на месте того, кого травят, может оказаться совершенно любой ребенок, который как-то отличается от коллектива. Это может быть двоечник среди отличников, или наоборот, если класс не очень учится, а он отличник. Один выделяется по внешности, другой по языку, по религии, по национальности, по каким-то особенностям поведения.
Те, кто занимается буллингом – это тоже дети. Мы не должны однозначно ставить на них ярлык агрессора, потому что они сами могут подвергаться насилию в своих собственных семьях, или же это такой способ неправильного лидерства – ребенку никто не объяснил, как его нужно устанавливать. Это очень такой тонкий вопрос, и здесь нельзя однозначно прямо говорить: ты жертва, ты агрессор.
Жуткие последствия
- К каким последствиям приводит буллинг? видите ли вы связь между травлей и детским суицидом?
- Такое неконтролируемое установление статусов, когда оно перерастает в буллинг, конечно, может быть очень опасным. У нас есть случаи, когда одному ребенку выжгли сетчатку глаза лазером, были избиения очень серьезные, психологическое насилие, вплоть до того, что ребенок хотел покончить с жизнью.
Это и неврозы, и нервные тики, и парализация лица, может быть, бессонница, потеря интереса не только к учебе, к жизни вообще. Последствия могут быть очень страшными, если это все пускать на самотек.
Связь между детским суицидом и буллингом определенно есть. По данным детского омбудсмена Динары Закиевой, 20% детского суицида происходит (в том числе) по причине буллинга. И мы тоже это видим. Когда я консультирую детей после попыток суицида, довольно часто там среди прочего встречается и буллинг в школе. Но надо понимать, что суицидальное поведение – это сложное поведение, многофакторное. Чтобы суицид произошел, должно накопиться несколько факторов, и буллинг может быть среди них.
Когда учитель унижает
- Сталкивались ли с таким явлением, как педагогический буллинг?
- Учительский буллинг безусловно, существует и во всем мире. И это тоже связано с установлением власти и лидерства. То есть, учитель хочет показать, кто здесь главный, хочет установить свое лидерство над детьми и делает это насильственными методами, унижая, оскорбляя. У нас в практике есть примеры, когда учитель специально унижал одного ребенка перед всем классом, как бы давая всем понять, что так можно. Что можно критиковать внешность, что можно при всех делать унизительные замечания.
И тут нужно отметить, что алгоритм, который создан для регуляции поведения между детьми, ничего не говорит о том, что делать, если у нас агрессором выступает учитель. Единственное, есть закон о педагогической этике в Республике Казахстан, где написано, что учитель должен уважительно относиться, учитывать особенности личности. И если такое уважительное отношение учителя к ученикам нарушается, то тогда должен быть собран совет по педагогической этике, где рассматривается поведение учителя, его методы воспитания. И участниками этого совета должны быть не только представители школы, потому что тогда возникает риск покрывания своего коллеги, но и должны быть и представители Управления образования, общественности, заинтересованных НПО, и родителей попечительского совета школы. Вот такая норма на сегодняшний день существует. И это тот механизм, который действительно на практике мы уже не раз видели.
- Можно ли считать буллингом, когда в школах детей упрекают за внешний вид? Вот у нас в Актобе (да и в Казахстане в целом), как только начинается учебный год, часто поднимается шум вокруг причесок, цвета волос, фасона школьной формы и тому подобное.
- Смотрите, сами по себе упреки за длину, цвет волос, маникюр - это еще не буллинг. У школ есть нормативы по внешнему виду, которые им спускают с Министерства просвещения. Они должны как-то школьников всех под этот стандарт подгонять. Эта работа ведется, ни для кого не секрет. Но это может стать буллингом, когда учителя это используют для целенаправленного унижения детей, подавления воли. Вот это уже деструктивный процесс, и там может быть не только по внешности, но и элементарно что-то не написал, что-то не принес на урок и так далее. То есть, сама по себе настройка на внешность еще ни о чем не говорит. И там нужно смотреть, что лежит в основе этого процесса. Вообще, по законодательству, буллинг это два и более раза поведение, унижающее достоинство. И вот тут нужно смотреть, когда эти замечания делаются. Когда при этом ребенка выводят на всеобщее обозрение, начинают выдавать какие-то оценочные суждения: «Посмотрите, как он выглядит, да куда он пойдет!». Вот это уже унизительный характер, это уже можно квалифицировать, как буллинг.
800 штрафов в год за буллинг
- Достаточно ли хорошо в Казахстане борются с буллингом в школах?
- То, что происходит сейчас у нас в государстве, я считаю позитивными процессами. Проблему наконец-то заметили, назвали. То есть, у нас в законодательстве появилось понятие буллинг, у нас появилась государственная антибуллинговая программа для школ, появились алгоритмы на уровне Министерства просвещения. Но тут надо понимать, что у нас в государстве это все еще только начинается. Например, в скандинавских странах уже 50 лет существуют такие программы, а у нас только второй год. И за два года я сейчас нахожу статистику МВД: у нас же появились штрафы за буллинг, раньше этого не было. До этого, чтобы доказать буллинг, нужно было притягивать какие-то другие статьи, (например, мелкое хулиганство), а они сложно доказуемые. Поэтому никогда фактически дело до судов не доходило. А сейчас у нас порядка 800 штрафов в год выписывается. Наверное, мы не должны ждать таких быстрых результатов, что у нас кардинально улучшится картина за год.
«Очень много показухи»
- Что еще нужно в Казахстане нужно сделать, чтобы эффективнее бороться с этой проблемой?
- Нам с вами, как обществу, нам - родителям, нам - НПО, вам - журналистам, нам всем важно это постоянно мониторить, отслеживать, как оно реально происходит, вскрывать, какие там есть недостатки, писать, говорить об этом, чтобы эта система не расслабилась. И не было того, что мы штрафы ввели, программу ввели, и все, на этом мы успокоимся. Мы в этом году проводили мониторинг государственной антибуллинговой программы для школ, узнали в шести регионах Казахстана о том, как программа реализуется в школах. Конечно, мы там выявили, что есть очень много показухи: школьники и учителя пришли: в актовый зал, прокричали «Нет буллингу!», «Стоп, буллинг!», а потом пошли по коридорам и продолжили друг друга буллить. Это факт, и поэтому здесь нам нужно добиваться, чтобы действительно эти программы были направлены на конкретные изменения.
По результатам этого исследования мы дали рекомендации Комитету по охране прав детей, и вот эта программа для школ была переработана. Мы рекомендовали убрать всякие сценки, флешмобы, а больше направить внимание на рассмотрение конкретных случаев, кейсов и на то, как детям вести себя в них. Если тебя унизили – как тебе ответить; если видишь, что твоего одноклассника обижают – как отреагировать, куда обратиться. То есть конкретные действия. И в сентябре эта измененная программа уже пошла в школы, и мы надеемся, что будут результаты.
Ну, и по учительскому буллингу тоже идет работа. Конкретно наше «Антибуллинг-сообщество» довело несколько кейсов до рассмотрения, так, что именно совет по педагогической этике состоялся. Один учитель понес дисциплинарное взыскание. Постепенно в педагогическом сообществе будет накапливаться критическая масса этих кейсов, и учителя тоже будут видеть, что их поведение, их действия не остаются без реакции.
И еще очень важно, чтобы родители не замалчивали о проблемах в школах, потому что к нам очень много обращаются и когда слышат этот объем действий, который нужно сделать, говорят: «Ой, нет, это сложно», «Ой, нет, это система, мы ничего не можем сделать». И ребенка просто переводят в другую школу. Но радует, что есть большой процент родителей, которые готовы бороться. Наша цель - чтобы таких родителей становилось больше, чтобы не просто вот как-то мирились со сложившейся ситуацией, а действительно брались и доводили дело до конца.
«Главное - не замалчивать проблему»
- Расскажите, пожалуйста, о вашем проекте «Антибуллинг - сообщество»? Кто может обратиться к вам за помощью?
- «Антибуллинг-сообщество» было создано в 2022 году, чтобы в него могли обратиться онлайн родители со всего Казахстана, чьи дети подвергаются буллингу. У нас уже много информационных материалов, даже можно не обращаться, а просто прочитать. Есть алгоритм действий для родителей, есть онлайн-курсы, где все пошагово расписано: что делать, куда идти, что писать, как подавать. Но иногда мы и консультируем тоже, когда родитель совсем в тупике, не знает, что делать дальше. У нас есть юристы, адвокаты, кто в суде может отстаивать, есть психологи детские, взрослые. Для социально уязвимых категорий – это бесплатные услуги, для всех остальных условно-платные. Очень символические цены, чтобы сообщество могло дальше тоже существовать, потому что государство нас не поддерживает, стабильного финансирования нет.
- Что бы вы хотели сказать тем, кто столкнулся прямо сейчас с буллингом и не знает, что ему делать?
- Я бы хотела родителям, во-первых, сказать - пожалуйста, не сдавайтесь, не опускайте руки, если в вашем детстве это было нормой, то сейчас появились способы это исправить, с этим работать. Государство официально сказало, что буллинг - не норма, и поэтому сейчас можно менять ситуацию. И самое главное, не испугаться вот этого объема работы, и не сдаваться, а идти и действительно доказывать, что твой ребенок прав, и защищать его, потому что, кроме нас, наши дети никому больше не нужны, их никто больше не защитит.
А детям я бы хотела сказать, что самое главное - не замалчивать проблему, потому что у нас бывают ситуации, когда ребенок не доверяет родителям. Бывает такое, что в семье нет какого-то теплого контакта, и ребенок боится рассказать, что еще и скажут ему: «Ты сам виноват». А бывает, когда хорошие, теплые отношения, но дети все равно не рассказывают, потому что берегут родителей, (им и так сложно). Я бы хотела сказать - не терпите! Это ненормально, вы должны себя защитить, вы должны рассказать взрослым, и должны восстановить свою безопасность или безопасность своего одноклассника, друга, потому что никто не должен никого унижать, обижать. Как говорил Эйнштейн, проблема не решается на том уровне, на котором она возникла, нужно выходить на уровень выше.
А педагогам хотелось бы сказать: пожалуйста, не надо бояться выносить сор из избы. То, что в вашей школе есть буллинг - это человеческая природа, он будет. Вопрос в том, что вы с этим делаете, как быстро вы замечаете, как быстро вы выявляете, отрабатываете. Именно тогда эта школа будет хорошей, безопасной, а детство наших детей счастливым!
