Добро на «Деловые связи»

Актюбинские предприниматели обучаются у немецких коллег грамотному ведению бизнеса.

Европейцы в один голос заверяют, что Казахстан – уникальная страна, которая старается учиться, используя положительные примеры вкупе с передовыми технологиями. Если десять лет назад наш бизнес больше перенимал опыт у Китая и России, то ныне чаша весов склонилась в сторону западных стран.

Ты – мне, я - тебе

Проект «Деловые связи» стартовал семь лет назад в рамках программы «Дорожная карта бизнеса 2020». Каждый год около 600 отечественных предпринимателей претендуют на поездку в Германию. Интерес далеко не праздный, ведь шанс бесплатно ознакомиться с передовыми зарубежными технологиями даётся не каждый день. Претендентов много, а мест ограниченно – только 50 бизнесменов со всего Казахстана.
- Смотрят не только на бизнес-план, обращают внимания на цель поездки, на то, какие ресурсы имеет предприниматель, его внутренний потенциал, - рассказывает экономист, профессор Казахстанско-Британского технического университета Асель Джумасеитова. – Многие не могут понять, в чём выгода немецкой стороны… В первую очередь, это развитие взаимоотношений, налаживание контактов. Казахстан – привлекательный рынок для инвестиций, совместных проектов.
Программа «Деловые связи», которая финансируется Министерством экономики Германии, нацелена на развитие бизнеса в Казахстане. Первое, на что смотрит германская сторона, – насколько интересен этот проект Германии. В участнике они должны видеть действительно заинтересованного человека, целеустремлённого.
Третий год КБТУ работает с палатой «Атамекен» и Германским обществом по международному сотрудничеству (GIZ) – передают свои знания лучшие тренеры этого учебного заведения.
Важность проекта подчёркивают и в актюбинской региональной палате предпринимателей.
- Наша общая цель - помочь предпринимателям модернизировать и расширить собственное производство. А для этого нужны деловые связи не только с казахстанскими предпринимателями, но и с зарубежными. Такую возможность мы и предоставляем. Такие поездки полезны особенно для тех бизнесменов, кто находится в постоянной рутине. А что бы была какая-то эволюция, им нужно с чем-то сравнивать свои результаты, - отмечает бизнес-тренер РПП Бекжан Асаухан.

Два этапа обучения

Сам процесс обучения по программе «Деловые связи» делится на два этапа. Первый – когда участники проекта проходят трёхнедельный тренинг в одном из городов Казахстана, затем участвуют в конкурсе, на котором они защищают свою бизнес-идею. Успешно преодолев первый рубеж, часть слушателей отправляется на месячную стажировку в Германию. Самое главное - обучение бесплатное. Участник не несёт расходы за проживание, перелёт из Казахстана в Германию и обратно.
За границей практика организовывается обычно на предприятиях аналогичного профиля, чтобы предприниматель мог перенять знания, наладить обмен опытом, позаимствовать новое и при случае договориться о сотрудничестве или приобрести необходимое оборудование. Также казахстанских предпринимателей обучают ведению переговоров на языке бизнеса, правилам бизнес-этикета, менталитета, а также межкультурному менеджменту.
Пару лет назад руководитель Программы подготовки управленческих кадров в Центральной Азии GIZ Анжела Леке отмечала:
- Эта программа - эффективный инструмент налаживания бизнес-контактов. Каждый год её участники из Казахстана заключают контракты с немецкими предприятиями минимум на 5 миллионов евро - речь идёт о разных формах сотрудничества. Для Германии, конечно, выгодно, что мы экспортируем своё оборудование в Казахстан, но в то же время мы приветствуем импорт казахстанских товаров в Германию.
К слову, в этом году уровень торговых взаимоотношений между двумя странами вышел на новый этап – меморандум между отечественным и немецким бизнесом оценивается в миллиард евро.
Проект востребован среди бизнесменов. В 2017 году обучение по первому этапу прошли 17 актюбинских предпринимателей. И это притом, что им пришлось ездить в другие города, ведь до нынешнего дня начальные фазы реализации проекта «Деловые связи» проходили только в пяти городах Казахстана – Астана, Алматы, Петропавловск Павлодар и Талдыкорган.
В Актобе обучение по программе «Деловые связи» проходит впервые. За три недели очных встреч около 50 актюбинских предпринимателей смогут получить начальные знания о том, как правильно вести своё дело. Далее будут вебинары. После завершения семинаров участники получают сертификат об успешном окончании курсов, который действителен три года. Если предприниматель не пройдёт отбор в этом году, то может попытать счастья в следующем.
Серьёзные намерения о развитии своего предприятия с германской стороной есть и у руководителя клининговой компании Эрика Ерниязова:
- Германия – один из лидеров в Европе в сфере услуг. В Казахстане клининг только начинает бурно развиваться, на Западе это уже давно развито. Не нужно изобретать велосипед, хотелось бы перенять опыт коллег. Сейчас мы используем немецкие пылесосы для послестроительной уборки, можно было бы заключить контракт на поставку дополнительного оборудования.

От слов к делу

Среди тех, кто уже съездил в Германию, немало и актюбинских предпринимателей. Среди них – директор сети стоматологий «Дентал Центр» Арман Сакишов:
- Когда я решил открыть стоматологию, был очень далёк от налогов, бухгалтерии и требований к стоматологическим кабинетам. Знакомые посоветовали обратиться в фонд «Даму» и палату предпринимателей. Пять лет назад мне помогли открыть ТОО. Прекрасно понимал, что без самообразования в бизнесе делать нечего, поэтому прошёл курсы «Бизнес-советник», «Бизнес рост», а в 2017 году решил попробовать себя в проекте «Деловые связи», наиболее популярном в малом и среднем бизнесе по Казахстану.
Первый этап был настолько интересен для молодого бизнесмена, что он решил замахнуться и на второй. Теперь уже Арман «загорелся» познакомиться с коллегами из Германии. Бизнес-план, который актюбинец представил членам комиссии, оказался привлекательным и вполне жизнеспособным.
- В Германии прошёл обучение в сфере цифровой стоматологии. Заключил там договор с основным производителем технологий и медицинского оборудования на поставку цифровой лаборатории: моделирование и изготовление зубных кап без присутствия человека. В Европе этим пользуются уже десятки лет, а у нас такой способ – новшество, - рассказывает предприниматель.
Как полученными знаниями по проекту «Деловые связи», так и результатами обучения доволен и владелец придорожного комплекса в Мартукском районе Нурсултан Тлеубай. Месячная стажировка в образовательном центре «NBL» города Дрезден не прошла для него впустую.
- В течение нескольких недель с нами работали профессионалы своего дела, отечественные и иностранные бизнес-тренеры. Очень много полезной и нужной информации! Подчеркну, что обучение даёт прекрасную возможность познакомиться с новыми партнёрами. В ходе тренингов управления персоналом я осознал, что прежде всего коллектив должен понимать, что делает и для чего. После поездки я собрал людей, объяснил каждому его роль в компании, какую выгоду они приносят, и кому нужно всё то, что мы делаем. Каждому своему работнику говорю, что наша задача - держать марку, предоставлять сервисные услуги на высшем уровне, - рассказал Нурсултан.
К бизнесу в Германии особый подход, здесь ценят не только качество выпускаемой продукции или оказываемых услуг, но ещё и оценивают модернизированность предприятия.
- Впечатлён технологическим процессом производства минеральной воды. На довольно крупном предприятии с большим объёмом выпускаемой продукции работают всего четыре человека. Автоматизация по последнему слову! - не скрывает удивления актюбинский предприниматель.
Как подчёркивают тренеры КБТУ, у немецкого бизнеса есть чему поучиться. Его уникальность в том, что тамошний МСБ обеспечивает огромный процент внутреннего-валового продукта Германии.
- Интересно то, что немецкие предприятия отличаются узкой специализацией. Каждый бизнесмен стремится достичь отменного качества своей продукции. Именно эту черту отмечают и отечественные предприниматели, - подытоживает Асель Джумасеитова.