Для бизнесменов с 14 февраля заработала горячая линия

Предприниматели Актюбинской области могут жаловаться и ускоренно получать ответы.

Цель работы "горячей" телефонной линии Палаты предпринимателей Актюбинской области – обеспечение прозрачности и открытости мероприятий, направленных на поддержку малого предпринимательства в области, и осуществление обратной связи с субъектами предпринимательства, оказание помощи предпринимателям в преодолении административных барьеров.
Обратиться на «горячую линию» может любой бизнесмен, работающий на территории Актюбинской области. Дозвонившиеся на «горячую линию», должны сообщить свою фамилию, имя, отчество, контактный телефон и коротко изложить суть поднятого вопроса (жалобы, замечания, предложения и т.п.).
- Все поступившие на «горячую линию» жалобы и обращения будут проанализированы и структурированы, - отметил директор РПП Нурлыбек Муканов. - В дальнейшем их передадут в государственные и надзорные органы для проведения необходимых проверок. Кроме того, анализ поступающих на «горячую линию» сообщений позволят нам выявить системные проблемы.
Контактный центр будет постоянно контролировать ход и сроки рассмотрения обращений, при необходимости – связываться с заявителем.
Телефон горячей линии в Актобе +7 (7132) 744-611. Время работы: с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 с перерывом с 13:00 до 14:00.


Автор: