Не прошел через «Алакан» - не получил обед?

В актюбинских школах внедрили цифровые системы учёта питания — через сканирование ладони или лица. Формально это должно упростить контроль и исключить приписки. Но на практике новая система уже привела к конфликтам: часть детей кормят, но потом за них отказываются платить, потому что они не прошли биометрическую идентификацию.
Об этой проблеме рассказала вице-президент республиканский ассоциации розничной торговли и общественного питания Марина Лаптева.
По её словам, сегодня во многих школах работают аппаратно-программные комплексы (АПК), которые фиксируют проход ребёнка в столовую.
- Вы знаете, что сейчас существуют АПК в каждой школе. То есть, он есть на входе в школу и на входе в столовую, - говорит Марина Лаптева. - По большей части, в вашей области это система «Алакан». Иногда система просто зависает. Детки встают в очередь, им кушать некогда и учиться некогда, «Алакан» при сканировании многих деток вообще не пропускает. Он сканирует руку, потом пишет: «Попробуйте ещё раз», «Система вас не приняла». То есть, фактически такой проход не засчитывается. Затем поставщикам питания отказываются платить за тех детей, которых они покормили, но которые не прошли по «Алакану».
Отобрали еду
Такая же ситуация происходит и с теми детьми, родители которых отказались сдавать биометрию.
- Родители опасаются за безопасность данных и, пользуясь своим законным правом, отказываются от сдачи биометрии. За этих детей тоже отказываются платить некоторые школы. Хотя мы их кормим. В вашем городе был факт, когда один из педагогов подошёл к девочке, которая кушала, и сказал: «Раз твои родители отказались от сканирования лица, тебе питание не положено». Тарелку у ребенка забрали. Это вопиющий случай. Поставщики в этом участвовать не будут. Такие действия должны быть пресечены. Я от Ассоциации ответственно заявляю, что поставщики питания не будут участвовать в ограничении права детей на бесплатное питание. Мы будем кормить всех, кто имеет право на бесплатное питание, это право гарантировано Законом о правах ребенка, Законом об образовании, 64 Постановлением Правительства. Независимо от АПК. Договор заключался с поставщиком питания на оказание услуги питания также независимо от сканирования детей в любых ИС.
В итоге на встрече в РПП «Атамекен» обсудили этот вопрос и пришли к решению с управлением образования, что оплата будет производиться в том числе на основе данных, которые собирают вручную, в журналах.

- На встрече пришли к решению, что действительно будут оплачивать по факту, сверяться. Есть камеры везде. Доказать, сколько детей кушало, не так сложно. Сейчас в ручном режиме ведётся совместная работа. Мы передаём данные, директора выясняют, почему не прошёл скан, и оплачивают согласно реальному количеству накормленных детей. Все директора, кто отказывает в оплате, окажутся либо в прокуратуре, либо подадим на них в суд.
Очень резонный вопрос поднял на встрече представитель департамента агентства по защите и развитию конкуренции по Актюбинской области. Он посчитал, сколько денег затрачено на «Алакан». Это 600 миллионов тенге. «Себестоимость одного обеда — 590 тенге с копейками. Вы миллион порций просто отдали за систему, которая на самом деле не работает», - сказал он.
Я считаю, что, когда отказываются платить за фактически накормленных детей — это попытка создать искусственную экономию за счет предпринимателя, - заключила Марина Лаптева.