Социальная помощь для лиц с инвалидностью

Социальная защита лиц с инвалидностью обеспечивается путем предоставления социальной помощи, медицинской, социальной и профессиональной реабилитации, образования и иных мер, направленных на создание им равных с другими гражданами возможностей участия в жизни общества.

Социальная реабилитация лиц с инвалидностью направлена на создание условий для преодоления лицам с инвалидностью ограничений жизнедеятельности, восстановление социального статуса, их социально-бытовой и средовой адаптации. Она включает в себя обучение лиц с инвалидностью основным социальным навыкам личной гигиены, самообслуживания, передвижения, общения; обеспечение их техническими вспомогательными (компенсаторными) и специальными средствами передвижения; предоставление специальных социальных услуг лицам с инвалидностью на дому, в медико-социальных учреждениях (организациях); предоставление социальных услуг индивидуального помощника для лиц с инвалидностью первой группы, имеющих затруднение в передвижении, специалиста жестового языка для лиц с инвалидностью по слуху – шестьдесят часов в год.

Данный вид помощи можно получить в проактивном формате. Проактивная услуга – государственная услуга, оказываемая без заявления услугополучателя по инициативе услугодателя.

Преимущество данной услуги в том, что она оказывается человеку, зарегистрированному в Базе мобильных граждан (далее-БМГ) без его личного обращения в отделы ЦОН, возможность оформления государственной услуги в любое удобное время, не выходя из дома, где достаточно отправить требуемую информацию в ответ на полученное СМС.

Для этого гражданам необходимо обратиться в отделы ЦОН по месту жительства для регистрации в Базе мобильных граждан, либо можно зарегистрироваться на портале «электронного правительства» ЦОН, чтобы система знала, куда отправлять сообщение.

Образец:

Порядок оказания проактивной государственной услуги «Оформление документов на обеспечение лиц с инвалидностью протезно-ортопедической помощью»:

После формирования в автоматизированной информационной системе «Централизованный банк данных лиц, имеющих инвалидность», содержащей мероприятия по предоставлению протезно-ортопедической помощи в соответствии с Правилами проведения медико-социальной экспертизы, данные автоматически передаются в AИС «Е-Собес» и на абонентское устройство лица с инвалидностью или его законного представителя (далее – услугополучатель) инициируется отправка смс-уведомления с запросом на оказание государственной услуги.

Услугополучатель подтверждает согласие или отказ на оказание проактивной услуги соответствующим кодом через смс-уведомление.
При получении согласия от услугополучателя на оказание проактивной услуги ему направляется смс-уведомление о подтверждении оформления документов на предоставление данной услуги.

Днем обращения за оформлением документов для предоставления протезно-ортопедической помощи через проактивную услугу считается день получения согласия на оформление документов на предоставление данной услуги.

Срок оказания услуги с даты поступления согласия составляет пять рабочих дней.

При отсутствии ответа от услугополучателя в течение трех рабочих дней со дня отправки запроса, запрос аннулируется, и на абонентское устройство услугополучателя направляется смс-уведомление о невозможности оформления документов.

Дополнительную информацию можно получить в ГУ «Отдел занятости и социальных программ города Актобе» по адресу: улица Некрасова, 112, понедельник-пятница, с 9:00 до 18:30.