«В 24 маршруте кондуктор кинула билеты в лицо»

- Ехали мы с остановки «Лицей» до «Первой поликлиники». Контролер ходила по салону, собирала деньги. Я оплатила за проезд, но мне билет не дали. Тогда я спросила: «А билеты вы не даете?» На что получила встречный вопрос: «А вам он зачем? Не мешайте мне, я занята». Масломер продолжила собирать деньги. Тогда я опять спросила: «Почему выдаете только тогда, когда у вас попросят?» Она ответила: «Дам вам, сколько хотите, хоть целый рулон». На мои слова: «Плату подняли, а билеты выдавать некогда», контроллер посоветовала не говорить «всякой ерунды». Закончив собирать деньги, оторвала мне ленту, в которой было около пятидесяти билетов. И со словами: «Не бесите меня» - с недовольством бросила ленту мне в лицо. Я ее предупредила, что буду жаловаться, на что услышала: «Нам все равно, пищите и звоните куда хотите». Получается, их ни за что не наказывают, раз они так по-хамски себя ведут? Прошу разобраться в этом вопросе.


Уважаемая Виктория, с вашей жалобой мы обратились в ТОО «Автопарк».
- Мы обязательно проведем служебную проверку по этому вопросу, -обещает юрист Руслан Жилкаманов. - И если факт подтвердится, в отношении этого кондуктора обязательно будут приняты меры.


Автор: