За «хвост селедки» платить не придется

Дому престарелых не удалось наказать родственников подопечной за размещение в Сети фотографии скудного обеда.



Напомним, в конце июля супружеская пара Дмитрий и Надежда Иванниковы приехали в дом престарелых, чтобы навестить свою бабушку. Там они увидели, как несчастные старушки ели руками кусок скумбрии и небольшую порцию картофельного пюре, которое принесли санитары. Увиденное привело в ступор молодых людей. Надежда поспешила расспросить бабушек, всегда ли их так кормят?, и сделала фотоснимок обеда. После чего выложила пост в Интернет, а потом узнала, что тем самым опорочила честь работников учреждения. Интернат подал на Дмитрия и Надежду иск в суд.

Соцработники не помнят распорядка дня

В минувший понедельник в городском суде №2 прошло третье слушанье этого дела. Допросили оставшихся свидетелей. Первой перед судом выступила старшая медсестра дома престарелых Гульсара Масалиева. Женщина рассказала, что в этом учреждении она работает уже десять лет. В ее обязанности входит контроль за работой медсестер.
- Наши сотрудники никогда не брали деньги с постояльцев за телефонные звонки, - говорит медсестра. – Да и вообще у нас в коридоре стоит бесплатный телефон, которым пользуются все постояльцы. Кроме того, им нет необходимости покупать лекарства: все выдают бесплатно. На сегодня в интернате 80 лежащих пенсионеров и инвалидов. Из них 22 человека прикованы к постели. Все они лежат на первом этаже. За Лидией Суслиной (бабушка Дмитрия Иванникова. – И.Г.) ежедневно смотрели санитарки. Она – слепа, и им приходилось лично ее кормить, купать и менять памперсы. Мы ее очень любим, и с жалобами она никогда не обращалась, а наоборот, когда покидала учреждение, собрала всех: плакала, обнимала и за все благодарила.
Следом за медсестрой выступила соцработник интерната Рая Сергазина. Основная ее задача следить за тем, как санитарки ухаживают за опекаемыми. Соцработника попросили пояснить распорядок дня в доме престарелых. Ответить детально у нее не получилось. Судья Султангалиева сделала замечание:
- Вы не знаете распорядок дня, хотя должны вести полный контроль, - отметил судья.
«Добить» и без того растерявшегося соцработника взялась Надежда Иванникова:
- Вы говорите, что бабушка не встает, и что у нее пролежни. Скажите, где именно?
- На заднице, - кратко ответил соцработник.

За 22 года первый раз поела пальцами

В суд пришла 80-летняя бабулька Альфинур Ахметзянова. В доме престарелых она живет с 1995 года. Причина проста: пенсионерка осталась совсем одна, ей некуда было идти. В последнее время она была соседкой по комнате бабушки Иванниковых. Альфинур Ахметзянова в тот злосчастный день ела пальцами.
- За то время, что я там, впервые поела пальцами, - говорит старушка. – Просто так получилось: к Лидии пришли родственники, они принесли пирожки, угостили нас, а потом сидели в комнате и разговаривали. В этот момент нам санитары принесли еду. Ложки, вилки - всё находится в нашем шкафчике. Сначала я хотела их взять, но там сидели люди, мне было неудобно им мешать, и поэтому я начала кушать руками.
- Как к вам относится персонал интерната?
- Очень хорошо. Купают, кормят, дают чай. Денег за уход с нас не берут, и вещи никто не ворует.

За все надо платить?

Подтвердить пост Надежды взялась Дания Суюндыкова, которая некоторое время назад была волонтером в доме престарелых. Вместе со своей подругой она навещала бабушек, приносила им подарки, еду и просто общалась.
- Как-то в апреле этого года мы видели, как кормят постояльцев, - вспоминает девушка. - Маленькая порция макарон с кусочком колбасы. Этим насытиться будет трудно. Бабушки нам рассказывали многое. Они говорили, что у них воруют вещи, взламывают замки. Кто это делает, они не знали. Говорили также, что в интернате жесткие условия. Мол, за поход в магазин, за мытье и за все остальное установлена такса. Тогда я тоже сделала снимок и выложила в Интернет. Правда, мой пост вскоре удалили.

«Даже плюшек не дали»

В прениях адвокаты дома престарелых настаивали, что Иванниковы распространили ложные данные:
- Сведения, о которых говорит Надежда, не соответствуют действительности. В учреждении никто не ворует, санитары не берут с постояльцев деньги за уход, у каждого пенсионера и инвалида есть ложки, вилки и другая посуда. Мы требуем, чтобы Надежда официально извинилась в СМИ, а также выплатила в качестве морального ущерба триста тысяч тенге.
Адвокаты отметили, что подобные фотографии и посты были в Интернете неоднократно. Работники дома престарелых также подавали в суд на авторов, и, как правило, их выигрывали.
Адвокат ответчика Юрий Фильчуков потребовал иск отклонить:
- Во-первых, Ирина и Дмитрий не имеют отношения к публикации, почему они фигурируют в деле - не понятно. Фотографировала все Надежда, и это она признает. На снимке прекрасно видно, какой там ужин: отсутствуют вилки, салфетки, хлеб, чай. Даже заявленных в меню плюшек и то не было. Одним словом: кусок селедки – знойный день. Поразительно, что бабушки ели руками. А воровство в интернате подтверждает свидетель Суслина.
Вскоре судья Алмагуль Султангалиева огласила решение: отказать Дому престарелых в возмещении морального вреда. Не дослушав решения, представители интерната поспешили удалиться, а Надежда вздохнула с облегчением.
- Наконец-то теперь высплюсь, - улыбнулась девушка. – Мне пришлось пережить столько бессонных ночей, пока шло судебное разбирательство. Правда на моей стороне!
В прошлый раз Иванникова говорила, что в случае победы подаст иск о возмещении морального вреда. Сегодня говорить о своих планах она не стала. Впрочем, и у дома престарелых есть время на обжалование решения суда.