- Здравствуйте! Не могу найти свою транспортную карту. На счету остались деньги. Куда обратиться, чтобы восстановить ее?
Айнур
- Обратитесь, в колл-центр по номеру 8 713 2 52 51 01, на этом номере также есть WhatsApp, и заблокируйте карту, - объясняют специалисты колл-центра Avtobys. - Если у вас был баланс, то можно перенести на новую карту. В этом случае подойдите в офис, который находится по проспекту Санкибай батыра, 22 М (Автопарк), и напишите заявление на перевод баланса. Наш режим работы: понедельник - пятница с 08:00 до 19:00 часов, без перерыва. В субботу мы работаем с 09:00 до 16:00 часов. Воскресенье - выходной. Хотим напомнить, что за проезд можно платить с помощью мобильного приложения.