Девочка потеряла слух из-за врачей в Актобе

Медики городской и областной больниц не смогли вылечить ребенку гнойный отит. Девочка потеряла слух, потом стала плохо видеть. Малышка не смогла пойти в этом году в первый класс и вынужденно посещает специализированный детский сад.

В специализированном межрайонном суде по делам несовершеннолетних Актюбинской области завершилось гражданское дело о возмещении морального вреда, причинённого в результате ненадлежащего оказания медицинской помощи. Истцом выступила мать девочки, перенёсшей тяжёлое заболевание уха, закончившееся частичной потерей слуха и длительным лечением в разных медицинских учреждениях. Ответчиками стали Многопрофильная городская детская больница и ГКП «Многопрофильная областная детская больница» на праве хозяйственного ведения государственного учреждения «Управление здравоохранения Актюбинской области».

Отит лечили электрофорезом

История девочки началась летом 2023 года. 2 июня мать обратилась в частную клинику, где ребёнку поставили диагноз «невралгия лицевого нерва», и направили в городскую детскую больницу. Там девочку госпитализировали с диагнозом «поражение лицевого нерва» и сопутствующим заболеванием «наружный отит».

В процессе лечения, по данным суда, ребёнку назначили физиотерапию на воспалённую сторону лица: прогревание, электрофорез, парафинолечение. Эти процедуры, как позже установили эксперты, противопоказаны при гнойных процессах.

Однако ее состояние не улучшается, через некоторое время девочку госпитализируют вновь - уже в областную детскую больницу.

Экстренная операция и тяжелые последствия

Врачи областной детской больницы провели срочную операцию — антромастоидотомию. При вскрытии было обнаружено разрушение среднего уха и скопление гноя. Позднее бактериологический посев выявил «синегнойную палочку». Девочка оставалась в больнице до конца августа, но улучшения здоровья не было. Через месяц, в сентябре, её снова госпитализировали с воспалением трепанационной полости, сфеноидитом и этмоидитом.

19 сентября консилиум врачей рекомендовал провести повторную операцию 4 уровня сложности, которую могли сделать только в Алматы или Астане. Мать самостоятельно отвезла дочь в Алматы, где в центре «PROLOR» девочке сделали радикальную санирующую операцию.

Ей поставили хронический мастоидит, дефект кости, субпериостальный абсцесс. Девочка осталась частично глухой на одно ухо, другим она не слышит.

Лечение с нарушениями

Комиссионная судебно-медицинская экспертиза, проведённая в ноябре 2024 года, подтвердила, что лечение ребёнка в городской детской больнице проводилось неполно и с нарушениями. В частности, назначались процедуры, противопоказанные при гнойном отите. Врачи недооценили состояние пациентки, не провели нужных исследований, а бактериологический анализ был сделан с опозданием.

Проверка Департамента комитета медицинского и фармацевтического контроля МЗ РК также выявила нарушения стандартов оказания медицинской помощи: однотипность записей в истории болезни, отсутствие осмотра заведующим отделением, несвоевременную консультацию профильных специалистов и отсутствие анализа на чувствительность к антибиотикам. Консилиум был проведён лишь при повторной госпитализации.

Представители городской детской больницы на суде не признали иск, заявив, что ребёнок поступил с диагнозом, установленным частной клиникой, и лечение проводилось по утверждённому протоколу. По их словам, в ухудшении состояния виновата областная больница. Представители областной больницы, напротив, утверждали, что ребёнок поступил уже в тяжёлом состоянии, и операция была проведена экстренно, по жизненным показаниям.

Представитель управления здравоохранения пояснил, что санавиационная заявка на транспортировку ребёнка в специализированную клинику не поступала, а решения по лечению принимают сами медицинские организации. Представители частных клиник подтвердили, что пациентка действительно обращалась к ним, но их участие было ограничено диагностикой.

Решение суда

Суд пришёл к выводу, что медицинская помощь на раннем этапе была оказана ненадлежащим образом: неверно определён диагноз, назначено противопоказанное физиолечение, что ускорило развитие гнойного воспаления. Именно несвоевременная и неквалифицированная помощь, по мнению суда, привела к необходимости операции и дальнейшим осложнениям.

При этом суд учёл, что ухудшение здоровья ребёнка связано и с инфекцией, и с индивидуальными особенностями иммунной системы, поэтому полную сумму иска — 20 миллионов тенге — удовлетворять не стал.

В итоге с двух больниц взыскано 5 миллионов тенге компенсации морального вреда в пользу матери, действующей в интересах несовершеннолетней дочери. Также каждая больница обязана выплатить 250 тысяч тенге судебных расходов и 983 тенге госпошлины.

Не смогла пойти в первый класс

Девочка продолжает наблюдаться у специалистов центра «PROLOR», у неё диагностирована тугоухость первой степени и снижено зрение. Она не смогла пойти в первый класс и посещает специализированный детский сад.

Суд отметил, что нарушения в работе медицинских организаций недопустимы, особенно, когда речь идёт о детях. «Сфера медицины играет важную роль в обеспечении здоровья и благополучия граждан», - подчёркивается в решении.