Ломбард оставил хозяйку без ее сережек

Клиентка ломбарда подняла скандал, когда оплатила проценты, но не смогла забрать свое золото.



В неприятную историю попал «Астра Ломбард» в Актобе.
«12 октября прошлого года я заложила свое золото в «Астра Ломбард» и каждый месяц платила проценты, так как выкупить золото не удавалось, - написала в судебном иске Валентина Костыгова. – В феврале 2016 года я вновь пришла платить процент за золото. Когда я дала залоговый билет, выяснилось, что мои серьги еще 4 января ушли на реализацию.

Меня отправили в головной офис ломбарда, к кассиру, которая принимала серьги. Кассир объяснила, что не сделала запись в компьютере о приеме процентов. А мои серьги уже уехали в Алматы, ничего сделать не могут. Кассир предложила мне другие серьги, но мне нужны были именно мои. Прошу выплатить мне моральный и возместить материальный вред!»
Судья Самал Ордабаева решила дело мировым соглашением. Ломбард в зале суда передал Валентине Костыговой похожие золотые сережки с красным камнем, а истица выплатила 7 тысяч тенге.