Покупки на диване не всегда выгодны

Приобретать товары онлайн гораздо удобнее. Так считает большинство бывалых покупателей, которые в интернет-ассортименте ориентируются лучше, чем в наполнении прилавков обычного магазина. Однако они предупреждают – есть множество «подводных камней» в таком шопинге. Каких? Об этом мы и постарались узнать.



Альмиру такой шопинг захватил несколько лет назад. Случайно на одном из интернет-сайтов приглядела платье, у которого не только фасон был привлекателен, но и цена. Заказала, получила, осталась довольна. И, по ее же словам, понеслось…
- Всегда знаю, когда будут скидки, - смеется Альмира Садыкова. – И всегда заказываю одежду для себя и своей семьи по цене ниже рыночной. Однако денег на это уходит просто огромное количество. Почему? Потому что тратишь финансы с карты. Наличных в руках не держишь, и не видно сразу, какая сумма уйдет. Вроде заказал по паре вещиц для себя, мужа, детей, а вышла кругленькая сумма. Это уже когда сумму общую считаешь, то видно. А сразу и не заметно. У меня в первый год, когда только открыла для себя эту услугу, очень много денег уходило. Вроде дешево все, и то надо, и это. Сейчас уже немного ажиотаж поутих. Стараюсь выбирать только самое нужное. Но порой срываюсь (улыбается).

Действительно, в интернет-покупках есть шанс увлечься, иногда даже чрезмерно. Волшебное слово «скидка» заставляет забыть о том, что и в домашней бухгалтерии дебет с кредитом должны все-таки сходиться. И если вы – натура увлекающаяся, то лучше все-таки расплачиваться наличными, а не картой. Ну, чтобы видеть: сколько финансов потрачено. Или же заложить в статью расходов определённую сумму, которую вы сможете потратить на собственные «хотелки». Конечно, совет скорее смахивает на рекомендацию из глянцевого журнала, но, тем не менее, это работает. По крайней мере, без средств к существованию, зато в новой кофточке, до следующей зарплаты не останетесь.

Другой «подводный камень» в покупках онлайн из серии «ожидание - реальность». Заявленная шубка за сто долларов может оказаться невнятным нарядом из меха Чебурашки, а элегантные на картинке сапоги – плохо прошитыми и с отваливающейся подошвой.
- Я заказала для ребёнка зимний комбинезон одной брендовой фирмы, - рассказывает актюбинка Зарина. – Он весьма дорогой, даже со скидкой. Но отзывы о нем были неплохие. Так вот, сразу не глянула, а он внутри был с дырой. Подкладка почти не прошита. Ну, думаю, ладно, со скидкой же. Сама заштопаю. А потом стали отваливаться клепки. Капюшон вообще отстёгивался на раз на прогулке. Очень неудобно. Хотя на вид очень красивый и, в общем то теплый. Но за такие деньги ожидалось и качество соответствующее. Теперь я внимательно осматриваю каждую вещь при покупке. И вообще, стараюсь заказать сразу две-три аналогичные вещи. Потом выбираю ту, что больше всего подошла.

Отказ можно, конечно, сделать. И в случае, если оплачиваете товар при получении, с этим проблем возникнуть не должно. А вот если деньги нужно проплатить заранее, то тут имеются сложности. Во-первых, нужно четко указывать причину возврата. Во-вторых, когда потраченная сумма вновь окажется на вашем счету, неизвестно. Как правило, это процесс не быстрый. Поэтому покупатели, которым заказанные вещи не подошли, стараются продать их самостоятельно. Чаще даже ниже той цены, за которую они вещь приобрели. Иначе желающих купить ее просто не будет.
- Я никогда не заказывала товары по Интернету, - говорит Тамара Исхакова. – Я не могу себе позволить брать кота в мешке. Мне надо примерить, пощупать, осмотреть. Ничего такого особенного нет в Интернете, что я не могу купить в обычном магазине. Лично мне этот вид покупок не подходит.

Чтобы совершить покупку по Интернету, совершенно не обязательно отслеживать новинки и скидки на известных сайтах. Достаточно лишь быть зарегистрированным на одной из социальных сетей. А все эти «Товары для дома», «Одежда из Англии», «Мебель на заказ» сами тебя найдут. В друзья «постучатся», фото товара скинут, доставку до порога сделают. Однако учтите, что свой процент «навара» в стоимость товара они уже заложили. С официального сайта заказ обойдется дешевле.

Кстати, приобрести во Всемирной паутине можно не только одежду и обувь, но и бытовую технику, товары для дома, предметы гигиены, косметику, путевку на отдых. Да хоть автомобиль с яхтой впридачу. Ведь если есть предложение, значит, где-то обязательно должен быть спрос.

Больше всего денег на покупки в российских интернет-магазинах уходит у жителей Алматы, Астаны и Караганды. Самый высокий средний чек у астанчан - 8.480 тенге. Пользователи из Актобе и Семея также не экономили на онлайн-покупках: их совокупные расходы выросли на 50% и 70% соответственно.

За последний год у жителей Казахстана заметно вырос интерес и к китайским интернет-магазинам. В целом по стране число пользователей, которые заказывают товары в Китае, увеличилось в 2,6 раза.

Чаще всего в Интернете покупают:
- одежду и обувь – от 1.000 тенге за позицию (удобно покупать, к примеру, футболки)
- посуду – от 200 тенге за кружку и т.д.
- игрушки – обычно приобретают со скидкой
- предметы мебели - обычно приобретают со скидкой
- косметику – к примеру, аналоги духов брендовых марок за
2.800 тенге /50 мл