Незнание языков препятствует карьерному росту

Городское исследование показало, насколько хорошо актюбинцы владеют казахским языком.


Для начала, управление по развитию языков выяснило, в какой сфере государственный язык применяется чаще. В делопроизводстве его используют - 78,8% респондентов, на работе -73,9%, в учебных заведениях -70%, в интернете - 57,6%. И если в 2013 году степень востребованности государственного языка в основных сферах общественной деятельности составила - 64% взрослого населения, то в 2014 году она выросла на четыре процента.
Респонденты редко и иногда используют английский язык, в следующих сферах: в делопроизводстве - 24% на работе - 12%, в общественных местах: магазинах, рынках, местах общественного обслуживания - 12%, в интернете -30%. Во многих ситуациях и сферах преимущественное большинство респондентов не говорят на английском.

Таким образом, на территории Актюбинской области в различных сферах и ситуациях используются как казахский, так и русский языки, что говорит об активном функционировании казахско-русского и русско-казахского двуязычия.
В производственной обстановке выбор языка бывает вынужденным и может быть продиктован объективными причинами. Здесь заметно расширение сферы применения русского языка (в городе Актобе, Каргалинском, Мартукском районах). Наибольший процент употребления русского языка во всех анкетах дает именно ситуация общения с коллегами в профессиональной среде. Русский язык, который все еще продолжает оставаться средством межнационального общения, занимает обширное коммуникативное пространство.

Таким образом, на территории Актюбинской области в различных сферах и ситуациях используются как казахский, так и русский языки.
В ситуациях, когда нужно говорить только на казахском языке, респонденты могут без особых затруднений вести делопроизводство, деловые переговоры и быть переводчиком для тех, кто совсем не знает казахский язык, таких оказалось - 23,5%, поддерживать длинный разговор на разнообразные темы и непринужденно общаться - 16,6%, вести несложные беседы на повседневные темы (например, объяснить, где находится магазин, каким транспортом нужно пользоваться и т.д.) - 19,6%, без особых затруднений излагать свои мысли на любую тему - 25,6%, кратко рассказать о себе, о своих родных - 15%). Пять процентов актюбинцев ответили, что по причине незнания языка могут общаться только со словарем.
Можно сделать вывод, что жители Актюбинской области могут без особых затруднений, вести делопроизводство, деловые переговоры, быть переводчиком, непринужденно общаться, без особых затруднений излагать свои мысли на любую тему и кратко рассказать о себе, о своих родных.
На вопрос: «Довольны ли Вы своим знанием казахского языка?» жители Актюбинской области ответили - 46,6% респондентов, что скорее «да» ; 37,3% респондентов - однозначно «да»; 11,5% респондентов скорее не довольны своим знанием казахского языка; однозначно «нет» - 4,6% респондентов.
Также анкетирование выясняло, по каким причинам респондент не может выучить язык. Одни считают, что нет условий для изучения языка - 23,5%, не считают необходимым, т.к. достаточно хорошо владеют казахским языком - 33,5%, нет времени - 22% и нет мотивации для изучения языка -12,6%.
Из-за незнания языка многие актюбинцы сталкиваются с различными трудностями: ощущают неполноценность и дискомфорт, нет доступа к информации (газеты, книги, журналы, интернет, ТВ и т.д), мешает в продвижении по службе, нет возможности вести делопроизводство на государственном языке, а также незнание языка препятствует в получении работы на государственной службе. Чуть более половины (56,8% - в 2014г. и 56%- в 2013 г.) жителей Актюбинской области, не испытывают проблем, так как они владеют государственным языком на достаточно высоком уровне.

Те, кто не знает русского языка, тоже испытывают похожие трудности.
Чуть менее четверти населения области чувствуют дискомфорт, что ведёт к изоляции от русскоговорящего общества, закрывается доступ к информации (газеты, книги, журналы, интернет, ТВ и т.д.), ограничивается продвижение по службе из-за незнания русского языка. А также возникают препятствия в получении работы, приносящей заработок, составлении деловых писем на русском языке в делопроизводстве и проблемы с учебой в ВУЗах России.
Таким образом, исследование говорит о том, что в Актюбинской области широко используются и казахский, и русский языки.

Материал подготовлен по заказу Управления по развитию языков Актюбинской области